Votre téléphone ne reconnaît plus votre carte SIM ? Cela pose un gros problème à moins d’utiliser votre smartphone comme un simple iPod Touch… Si la carte est devenue illisible sans raison apparente, que vous ne pouvez plus passer d’appels, recevoir des messages ni surfer sur la 3G/4G, voici quelques pistes pour vous permettre d’utiliser votre forfait comme bon vous semble !
Comment utiliser de nouveau ma carte SIM ?
Votre smartphone n’arrive plus à lire votre carte SIM ou se bloque au moment de déverrouiller la carte SIM ? Si votre code PIN est le bon mais que rien ne se passe, voici quelques pistes des causes possibles :
- Carte SIM mal insérée dans le lecteur
- Présence de poussière ou d’un cors étranger dans le lecteur SIM
- Tiroir SIM endommagé/tordu
- Le lecteur SIM est cassé ou ne fonctionne plus
Pour résoudre votre problème, vérifiez l’état du tiroir SIM, voir s’il n’est pas tordu ou cassé, ce qui empêcherait la carte SIM d’être correctement maintenue dans le lecteur. Assurez-vous que la carte SIM soit correctement insérée puis réessayer de la déverrouiller. Si le problème persiste, nettoyez le lecteur à l’aide d’une poire soufflante anti-poussière ou d’une bombe à air sec afin d’expulser les éventuelles saletés qui y seraient logées.
Si rien n’y fait, essayez avec une autre carte SIM (demandez à un proche), et pensez à tenter l’opération avec le même opérateur si votre téléphone est bloqué opérateur, sinon cela ne fonctionnera pas dans tous les cas. Si aucune de ces manoeuvres ne fonctionnent, alors il est peut-être temps de trouver le lecteur SIM ou tiroir SIM qu’il vous faut remplacer contactez nous ici.