
Longuet Christopher
Chefs d'entreprise
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Éditeur du site
HIGHTECH SERVICES
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 4 avenue Docteur Noël Franchini, 20090 Ajaccio
SIREN : 830 908 380
SIRET : 830 908 380 00033
RCS : Ajaccio
Numéro de TVA intracommunautaire : FR43 830 908 380
Directeur de publication
Christopher Longuet, Président de la société HIGHTECH SERVICES
Contact
Téléphone : 06 60 52 46 26
Email : contact@hightech-services.fr
Hébergement
Le site est hébergé par :
o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France
Téléphone : 04 44 44 60 40
Protection des données personnelles (RGPD)
Les informations recueillies via le formulaire de contact du site sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers.
Le site utilise des outils de mesure d’audience et de suivi (Google Analytics et Google Search Console) afin d’améliorer son fonctionnement et ses contenus.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Pour exercer ce droit, vous pouvez contacter : contact@hightech-services.fr
Conditions Générales de Vente – Hightech Services
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de réparation réalisées par la société HIGHTECH SERVICES auprès de clients particuliers.
Toute prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Commandes et paiement
Les demandes de réparation peuvent être effectuées :
-
en boutique,
-
par téléphone au 06 60 52 46 26,
-
via le site www.hightech-services.fr.
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le paiement s’effectue à la restitution de l’appareil, par les moyens acceptés par Hightech Services.
3. Délais de réparation
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la nature de la panne, la disponibilité des pièces et l’état de l’appareil.
4. Sauvegarde des données
Le client est informé que toute intervention peut entraîner une perte de données.
Il lui appartient d’effectuer une sauvegarde complète avant toute réparation.
Hightech Services ne pourra être tenue responsable de la perte de données.
5. Garantie des réparations
Les réparations bénéficient d’une garantie commerciale de 12 mois, sauf mention contraire.
La garantie couvre exclusivement :
-
la pièce remplacée,
-
et/ou un défaut directement imputable à l’intervention réalisée.
Sont expressément exclus de la garantie :
-
les dommages résultant d’un choc, d’une pression, d’une chute, d’une oxydation ou d’une exposition à un liquide,
-
les défauts d’affichage apparaissant après la réparation et consécutifs à une cause externe, notamment :
écran noir, lignes verticales ou horizontales, lignes vertes, taches, pixels défectueux, bavures, anomalies de luminosité ou de couleurs,
en particulier sur les écrans de technologie OLED, réputés sensibles aux contraintes mécaniques et à l’humidité, -
l’usure normale des composants,
-
toute intervention, tentative de réparation ou modification effectuée par un tiers postérieurement à l’intervention.
Les réparations liées à l’oxydation ainsi que les opérations de micro-soudure n’engagent aucune garantie de résultat, compte tenu de la nature évolutive et parfois irréversible des dommages.
Les appareils reconditionnés bénéficient d’une garantie de 90 jours, hors casse, oxydation et dommages liés à une cause externe.
6. Appareils non récupérés
Tout appareil non récupéré dans un délai de 3 mois après information du client pourra faire l’objet de frais de garde.
Après mise en demeure restée sans réponse, Hightech Services se réserve le droit d’engager les démarches légales nécessaires.
7. Responsabilité
Hightech Services s’engage à effectuer les réparations avec soin et professionnalisme.
La responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée pour des dommages préexistants ou consécutifs à une cause externe.
En L'absense d'adresse postal, les communications par SMS ou e-Mail seront condisdérées comme valant information et mise en demeur, déclanchant le delais de 3 mois.
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
9. Médiation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur :
AFEPAME
https://mediateur-consommation-afepame.fr/
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur peut saisir la juridiction compétente de son lieu de domicile.
En engageant nos services de réparation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.